Travel

Die «Travel» Karte ist in Schweizer Franken, Euro und US-Dollar erhältlich. So sparen Sie sich bei Reisen in Europa und den USA unnötige Währungswechsel und Kursverluste.

Sie können mit der «Travel» Karte weltweit in über 44 Millionen Geschäften und im Internet bezahlen sowie an über 2 Millionen Bancomaten Bargeld beziehen. Die «Travel» Karte wird auch in der Schweiz überall akzeptiert. In vielen Geschäften können Sie sogar schnell und bequem mit Ihrem Handy oder kontaktlos mit Ihrer Karte bezahlen.

Die «Travel» Karte ist schnell und einfach erhältlich. Das Bestellen Ihrer «Travel» Karte erfolgt am Schalter der Hypothekarbank Lenzburg AG gegen Belastung Ihres Bankkontos. Der gewünschte Betrag wird Ihrem Kartenkonto in der Regel innerhalb von 15 Minuten gutgeschrieben. Die Wiederaufladung kann auf verschiedene Arten erfolgen:

• Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail
• Laden Sie Ihre «Travel» Karte direkt über Ihr E-Banking auf
• Via «Swiss Bankers» App mittels Kreditkarte

Mit «Travel» haben Sie Ihre Ausgaben unter Kontrolle: Sie können immer nur so viel ausgeben, wie Sie auf der Karte geladen haben. Mit der App «Swiss Bankers» oder unter www.swissbankers.ch können Sie Ihre Ausgaben und Bargeldbezüge sowie den Stand Ihres Kartenguthabens jederzeit überprüfen, die Karte sperren und den PIN neu setzen. Auskunft über den Restwert Ihrer Karte oder Ihre Geldbezüge erhalten Sie auch telefonisch beim Swiss-Bankers-Kundenservice unter +41 (0)31 710 12 15.

Für Ihre «Travel» Karte wird Ihnen keine Jahresgebühr belastet. Sie bezahlen lediglich beim Laden der Karte eine Kommission, in der Regel 1,5 % des Ladebetrags. Ein Bezug am Bancomaten kostet je nach Kartenwährung nur EUR, USD oder CHF 7.50 im Ausland resp. CHF 5.00 in der Schweiz. Wenn Sie die Karte in Geschäften oder im Internet benützen, beträgt die Gebühr EUR, USD oder CHF 1.00.

Der Versand der Ersatzkarte erfolgt unverzüglich per Kurier. Kunden, die sich in Europa aufhalten, erhalten die Ersatzkarte in der Regel schon am nächsten Arbeitstag. Kunden in den USA im Durchschnitt nach nur zwei Arbeitstagen und Kunden in weiter entfernten Ländern nach mindestens drei Arbeitstagen. Dieser schnelle Ersatz ist nur möglich, weil auf der «Travel» Karte kein Name aufgedruckt ist und der Swiss Bankers Kundenservice die Ersatzkarte sofort versenden kann. Die Zustellung einer «Travel» Ersatzkarte ist weltweit kostenlos. Wenn Sie die Karte für Mobile Payment wie Apple Pay, Samsung Pay oder ähnliches aktiviert haben, steht Ihnen die Ersatzkarte kurz nach der Meldung des Verlustes in Echtzeit auf dem Smartphone oder der Smartwatch zur Verfügung.