Willkommen bei der - Hypothekarbank Lenzburg AG Suchen Hypi E-Banking

Sachbearbeiter Service Center 80-100% (m/w) für unsere französisch sprechenden Kunden

Lenzburg, per sofort oder nach Vereinbarung

80-100%

Sie sind eine vertrauenswürdige, service- und kundenorientierte Persönlichkeit, welche sich gerne fachkompetent für unsere Bank engagiert. Sie arbeiten selbständig, zuverlässig und haben ein Flair für beratende und administrative Tätigkeiten.

Ihre Aufgaben

  • Selbständige Bearbeitung/Erledigung von Kundenanfragen/-aufträgen im Bereich Zahlungsverkehr, Karten, Kontenprodukte und E-Banking, telefonische Kundenbetreuung und schriftliche Beantwortung von Anfragen.
  • Weiterleitung verschiedener Kundenanliegen an die entsprechenden Schnittstellen innerhalb der Bank.
  • Stammdatenmutationen, Kontoeröffnungen und -saldierungen, Kartenverwaltung und
  • Bearbeitung von Daueraufträgen. First-Level Support E-Banking. Kundenberatung/Cross-Selling digitaler Produkte.

Ihr Profil

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (vorzugsweise Bank) und Erfahrung in einem serviceorientierten Bereich mit. Sie haben ein stilsicheres Französisch (mindestens B2) und Deutsch, weitere Sprachen wären ein Vorteil. Wir setzen voraus, dass Sie gute Kenntnisse MS Office Programm und Freude am telefonischen Kundenkontakt haben. Sie verfügen über ein hohes kundenorientiertes Denken und Handeln. Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Ihre Belastbarkeit sind Ihre Stärken um in hektischen Zeiten ruhig und zuvorkommend, leistungsorientiert, initiativ, vertrauenswürdig, offen und ehrlich zu sein. Sie haben keine Berührungsängste mit digitalen Produkten und interessieren sich für deren Entwicklung und Anwendung.

Auf Sie warten, abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in einem dynamischen und erfolgreichen Team. Wir bieten Ihnen ein flexibles und professionelles Arbeitsumfeld, in welchem Sie Ihre Fähigkeit einbringen können.

 

Ihr Kontakt

Frau
Sehnaz Acal
Leitung Service-Center
Telefon 062 885 12 43

Frau
Christine Keller
Leitung Personaldienste
062 885 13 23

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Online bewerben

Jobangebot teilen