Zurzeit sind Drittpersonen sehr aktiv, die sich als Kundenberatende oder als Bankmitarbeitende unserer Kundschaft ausgeben. Die Anrufe erfolgen entweder über eine Mobilnummer oder über manipulierte Telefonnummern, die wie die Nummer unseres Service-Centers erscheinen.

Die Betrüger versuchen, Informationen zu Transaktionen zu erhalten, angebliche Betrugsfälle zu besprechen oder Kundinnen und Kunden zu sofortigen Handlungen im E-Banking zu bewegen. Ihr Ziel ist es, Zugang zum E-Banking zu erhalten.

Bitte beachten Sie:

• Geben Sie am Telefon niemals persönliche Daten, Passwörter oder Sicherheitscodes bekannt.
• Beenden Sie verdächtige Anrufe sofort.
• Informieren Sie anschliessend Ihre Kundenberaterin / Ihren Kundenberater oder unser E-Banking-Team

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Vorsicht. Bei Fragen steht Ihnen Ihre Kundenberaterin / Ihren Kundenberater oder das E-Banking-Team (+41 800 813 913)  gerne zur Verfügung.